Question 1

ما هي الوثائق المطلوبة لاستئجار سيارة فاخرة في المغرب؟

Accepted Answer

يلزم رخصة قيادة سارية المفعول (دولية أو من بلدك الأصلي)، جواز سفر ساري، وبطاقة ائتمانية باسم المستأجر للضمان. الحد الأدنى للعمر 25 سنة للسيارات الفاخرة، ويمكن للعملاء من دول الخليج استخدام رخصتهم مباشرة.

Question 2

هل يمكن استلام وتسليم السيارة في المطار؟

Accepted Answer

نعم، نقدم خدمة الاستلام والتسليم المجانية في جميع المطارات المغربية الرئيسية: الدار البيضاء، مراكش، الرباط، طنجة، فاس، أكادير، وجدة، والناظور. كما نوصل السيارة إلى فندقك مجاناً داخل المدن الكبرى.

Question 3

هل تشمل الأسعار التأمين؟

Accepted Answer

نعم، جميع أسعارنا تشمل تأمين كامل ضد الغير، تأمين ضد السرقة، وضد الحوادث. يمكن إضافة تأمين شامل (CDW) مقابل رسوم رمزية يومية لتقليل التحمل إلى الصفر.

Question 4

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

Accepted Answer

نقبل الدفع نقداً (الدرهم المغربي، اليورو، الدولار، الريال السعودي، والدرهم الإماراتي)، البطاقات الائتمانية (Visa، Mastercard، Amex)، والتحويل البنكي. يتم دفع مبلغ الضمان عبر بطاقة ائتمانية ويُعاد بعد إرجاع السيارة.

Question 5

هل يمكنني إلغاء أو تعديل الحجز؟

Accepted Answer

نعم، يمكنك الإلغاء أو التعديل مجاناً حتى 48 ساعة قبل موعد الاستلام. بعد هذه المدة، قد تُطبق رسوم إلغاء تصل إلى 50% من قيمة الحجز. في حالات الطوارئ الصحية، يمكن التنسيق مع فريقنا لإيجاد حل مناسب.

Question 6

هل تقدمون خدمة السائق الخاص؟

Accepted Answer

نعم، نوفر خدمة سائق محترف متعدد اللغات (عربي، فرنسي، إنجليزي) لجميع سياراتنا الفاخرة، خاصة لسيارات مرسيدس G63 ورنج روفر فوغ. تكلفة السائق هي 400 درهم/ساعة أو 3000 درهم/يوم كامل (8 ساعات).

Question 7

هل هناك حد للكيلومترات المسموحة؟

Accepted Answer

تشمل جميع الإيجارات اليومية 250 كم مجانية يومياً، والإيجارات الأسبوعية 2000 كم، والشهرية 6000 كم. أي كيلومتر إضافي يُحتسب بـ 5 دراهم/كم. كيلومترات غير محدودة متاحة مقابل رسوم إضافية.

Question 8

ماذا يشمل السعر اليومي للسيارة؟

Accepted Answer

السعر اليومي يشمل: السيارة، التأمين الأساسي، الكيلومترات المجانية، خدمة الاستلام والتسليم في المطار، الضرائب، ودعم 24/7. لا يشمل: الوقود، رسوم الطرق السريعة، رسوم التأمين الشامل الاختياري، والسائق الخاص.

أسئلة شائعة